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Si la habitación está lista, con gusto te dejaremos entrar antes. Sin embargo, si su habitación no está lista, hay un depósito de equipaje a su disposición y puede usar el resto de las comodidades del hotel mientras espera.
Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades y requisitos, pero no podemos ofrecerle ninguna garantía.
Las camas supletorias están disponibles en los tipos de habitación seleccionados, donde se especifique (consulte las comodidades para cada tipo de habitación). Las cunas están disponibles en todas las habitaciones y suites de forma gratuita. Indíquelo cuando reserve su estadía si necesita una cama adicional o una cuna.
Póngase en contacto con nuestro equipo de reservas y estarán encantados de servirle.
Sí, puede extender su estadía si hay disponibilidad. Hable con el mostrador de recepción y estarán encantados de servirle.
Puede pagar su estadía con las principales tarjetas bancarias y de crédito.
La moneda oficial en Croacia es el Kuna y el importe total de la reserva y los servicios adicionales se cobran en Kuna al tipo de cambio medio del euro el día de la liquidación final de las cuentas.
Todas las principales tarjetas de crédito (Mastercard, Visa, American Express, Diners), pero no las tarjetas de débito.
Sí, hay una oficina de cambio en el mostrador de recepción.
Las bebidas no están incluidas en el precio de media pensión.
Sí, siempre tenemos una selección de productos sin gluten en nuestro buffet (desayuno y cena).
Sí, por un cargo adicional.
Sí, el uso de tumbonas, toallas y sombrillas está incluido en el precio para todos los huéspedes del hotel.
El uso de las zonas de fitness / bienestar es gratuito para todos los huéspedes del hotel. Esto incluye el uso de piscinas cubiertas, sauna y salas de fitness.
Todas nuestras piscinas cubiertas están abiertas para su uso durante todo el año.
El Wi-Fi es gratuito en todas las habitaciones y áreas comunes del resort. Solicite la contraseña para acceder a Internet de forma gratuita al registrarse en el hotel.
Si. Visite nuestro mostrador de relaciones con los huéspedes.
No se permiten mascotas.
Un traslado privado en taxi desde o hacia el aeropuerto de Dubrovnik cuesta 55 € para un vehículo que puede llevar hasta tres personas (y tres maletas) y 75 € para una furgoneta que puede llevar siete personas. Por favor, póngase en contacto con nuestro Departamento de Reservas con la información de su vuelo para reservar un traslado o simplemente complete el formulario en línea. Si desea reservar un servicio de traslado de salida, por favor visite nuestra recepción durante su estancia.
Nuestro atento personal en la recepción de Relaciones con los Huéspedes con gusto organizará un traslado desde y hacia la ciudad con uno de nuestros conductores en automóvil. Si prefiere utilizar el transporte público, la parada de autobús está ubicada a menos de 300 metros de la entrada principal del hotel. El autobús número 6 parte cada 10-15 minutos y lo llevará a la entrada del centro histórico de la ciudad (última parada).
Sí, puedes comprar billetes de autobús de ida en la recepción a un precio más bajo que si los compras en el autobús.
Si. Visite nuestro mostrador de relaciones con los huéspedes.
Al enviar este formulario, consiento en recibir ocasionalmente correos electrónicos promocionales de Royal Hotels & Resort, operado por Royal Hotels & Resort. Al enviar este formulario, confirmo que estoy familiarizado con los términos y condiciones de nuestra Política de privacidad*.
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