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Si la chambre est prête, nous vous accueillerons avec plaisir plus tôt. Cependant, si votre chambre n’est pas prête, un local à bagages est à votre disposition et vous pouvez utiliser le reste des équipements de l’hôtel en attendant.
Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et exigences, mais nous ne pouvons donner aucune garantie.
Des lits supplémentaires sont disponibles dans certains types de chambres, le cas échéant (veuillez vérifier les équipements pour chaque type de chambre). Des lits bébé sont disponibles gratuitement dans toutes les chambres et suites. Veuillez indiquer lors de la réservation de votre séjour si vous avez besoin d’un lit d’appoint ou d’un lit bébé.
Veuillez contacter notre équipe de réservation et elle se fera un plaisir de vous servir.
Oui, vous pouvez prolonger votre séjour en fonction des disponibilités. Veuillez parler à la réception et ils seront heureux de vous servir
Vous pouvez payer votre séjour avec toutes les principales cartes bancaires et de crédit
La monnaie officielle en Croatie est le Kuna et le montant total de la réservation et des services supplémentaires sont facturés en Kuna au taux de change moyen de l’euro le jour du règlement final des comptes.
Toutes les principales cartes de crédit (Mastercard, Visa, American Express, Diners), mais pas les cartes de débit.
Oui, il y a un bureau de change à la réception.
Les boissons ne sont pas incluses dans le prix de la demi-pension.
Oui, nous avons toujours une sélection de produits sans gluten à notre buffet (petit déjeuner et dîner).
Oui, moyennant des frais supplémentaires.
Oui, l’utilisation des chaises longues, des serviettes et des parasols est incluse dans le prix pour tous les clients de l’hôtel.
L’utilisation des zones de fitness / bien-être est gratuite pour tous les clients de l’hôtel. Cela comprend l’utilisation des piscines intérieures, du sauna et des salles de fitness.
Toutes nos piscines couvertes sont ouvertes toute l’année.
La connexion Wi-Fi est gratuite dans toutes les chambres et les parties communes du complexe. Veuillez demander le mot de passe pour accéder à Internet gratuitement lors de l’enregistrement à l’hôtel.
Oui. Veuillez visiter notre bureau des relations avec les clients.
Les animaux ne sont pas acceptés.
Un transfert en taxi privé depuis ou vers l’aéroport de Dubrovnik coûte 55 € pour un véhicule pouvant accueillir jusqu’à trois personnes (et trois valises) et 75 € pour une camionnette pouvant accueillir sept personnes. Veuillez contacter notre service des réservations avec les informations de vol pour réserver un transfert ou remplissez simplement le formulaire en ligne. Si vous souhaitez réserver un service de transfert de départ, veuillez visiter notre bureau des relations avec les clients pendant votre séjour.
Notre personnel attentionné à la réception des relations avec les clients se fera un plaisir d’organiser un transfert aller-retour vers la ville avec l’un de nos chauffeurs en voiture. Si vous préférez utiliser les transports en commun, l’arrêt de bus se trouve à moins de 300 mètres de l’entrée principale de l’hôtel. Le bus numéro 6 part toutes les 10 à 15 minutes et vous emmènera à l’entrée du centre-ville historique (dernier arrêt).
Oui, vous pouvez acheter des billets de bus aller simple à la réception à un prix inférieur à celui acheté dans le bus.
Oui. Veuillez visiter notre bureau des relations avec les clients.
En envoyant ce formulaire, j’accepte de recevoir occasionnellement des e-mails promotionnels de Royal Hotels & Resort, exploité par Importanne Resort d.o.o. En envoyant ce formulaire, je confirme que je connais bien les termes et conditions de notre Privacy Policy.*
