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política de vendas e cancelamento

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Caso deseje reservar sua estadia conosco, poderá fazê-lo clicando no botão „RESERVAR“ em nosso site ou entrando em contato com nossa Equipe de Reservas pelo e-mail: reservations@royaldubrovnik.com ou pelo telefone +385 20 440 122.

royal best available rate

A Royal Best Available Rate é a tarifa on-line exclusiva e mais competitiva, disponível apenas no site da Royal.

  • Esta é uma tarifa de compra antecipada
  • O pagamento integral será efetuado antecipadamente, ao realizar a reserva
  • Esta é uma Tarifa Não Reembolsável
  • Seu cartão de crédito será cobrado pelo valor total ao efetuar a reserva

política de vendas e cancelamento

Agradecemos por sua reserva. Por favor, tome nota de nossa política de vendas:
  • O horário de check-in é após as 15:00 no dia da chegada.
  • O horário de check-out é antes das 11:00 no dia da partida.
  • Observe que crianças com 12 anos ou mais pagam a tarifa de adulto. Por favor, inclua-as no número de adultos.
  • O acerto final de contas deve ser feito no check-out.
  • A taxa turística (aplicável, os valores podem variar) não está incluída no preço.
  • As reservas não podem ser canceladas.
  • Sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso escritório de reservas através do seguinte endereço de e-mail: reservations@royaldubrovnik.com para qualquer informação adicional.
  • O Hotel reserva-se o direito de rejeitar, cancelar ou modificar reservas onde pareça que estas contenham ou resultem de um equívoco ou erro.
  • Para estadias encurtadas, serão aplicadas as mesmas condições de não comparecimento (no-show)

royal secret deal rate

O Royal Secret Deal é a tarifa on-line exclusiva e mais competitiva, disponível apenas no site da Royal.

política de vendas e cancelamento

  • A reserva será mantida até as 48:00 da data de chegada
  • Cancelamento gratuito até 48 horas (2 dias) antes da chegada.
  • Em caso de não comparecimento, aplicaremos uma taxa de cancelamento de 100,00 % do valor da reserva.
  • Em caso de cancelamento de 2 a 0 dias antes da chegada, o hotel cobrará uma taxa de cancelamento de 100,00 % do valor da reserva.
  • Para estadias encurtadas, serão aplicadas as mesmas condições de não comparecimento (no-show)

outras condições

Agradecemos por sua reserva. Por favor, tome nota de nossa política de vendas:

  • O horário de check-in é após as 15:00 no dia da chegada.
  • O horário de check-out é antes das 11:00 no dia da partida.
  • Observe que crianças com 12 anos ou mais pagam a tarifa de adulto. Por favor, inclua-as no número de adultos.
  • É necessário um cartão de crédito válido como garantia de sua reserva.
  • Caso deseje modificar ou cancelar uma reserva confirmada, poderá fazê-lo on-line, sujeito à política de cancelamento.
  • O acerto final de contas deve ser feito no check-out.
  • A taxa turística (aplicável, os valores podem variar) não está incluída no preço.
  • As reservas podem ser canceladas gratuitamente até 2 dias antes da chegada.
  • Ao reservar mais de 5 quartos, diferentes políticas e suplementos adicionais podem ser aplicados.
  • Sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso escritório de reservas através do seguinte endereço de e-mail: reservations@royaldubrovnik.com para qualquer informação adicional.
  • O Hotel reserva-se o direito de rejeitar, cancelar ou modificar reservas onde pareça que estas contenham ou resultem de um equívoco ou erro.
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