Czy mogę wejść do pokoju przed godziną zameldowania (15:00)?
Jeśli pokój jest gotowy, chętnie cię wpuszczymy wcześniej.Jeśli jednak Twój pokój nie jest gotowy, masz do dyspozycji przechowalnię bagażu i podczas oczekiwania możesz skorzystać z pozostałych udogodnień hotelu.
Czy mogę poprosić o określone miejsce w moim pokoju / apartamencie (preferowane piętro itp.)?
Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoje potrzeby i wymagania, ale nie możemy dać żadnych gwarancji.
Czy w pokoju dostępne są dodatkowe łóżka i łóżeczko dziecięce?
Dodatkowe łóżka są dostępne w wybranych typach pokoi, tam gdzie jest to określone (sprawdź udogodnienia dla każdego rodzaju pokoju).Łóżeczka dziecięce są dostępne we wszystkich pokojach i apartamentach bezpłatnie.Prosimy o zaznaczenie tego przy rezerwacji pobytu, jeśli potrzebujesz dodatkowego łóżka lub łóżeczka dziecięcego.
Czy jeśli zmienię termin pobytu, czy wpłynie to na cenę?
Skontaktuj się z naszym zespołem rezerwacji, który chętnie Ci pomoże.
Czy można przedłużyć pobyt w dniu wyjazdu? Ile to kosztuje?
Tak, możesz przedłużyć swój pobyt, jeśli jest dostępna.Porozmawiaj z recepcją, a chętnie Ci pomogą
Zapłata
Czy mogę zapłacić za pobyt kartą bankową lub kredytową?
Możesz zapłacić za pobyt wszystkimi głównymi kartami bankowymi i kredytowymi
Czy mogę zapłacić w EUR?
Oficjalną walutą w Chorwacji jest Kuna, a łączna kwota rezerwacji i usług dodatkowych naliczana jest w Kuna według średniego kursu wymiany euro w dniu końcowego rozliczenia rachunku.
Jakich kart kredytowych można używać do płatności online?
Wszystkie główne karty kredytowe (Mastercard, Visa, American Express, Diners), ale nie karty debetowe.
Czy w recepcji jest kantor wymiany walut?
Tak, w recepcji jest kantor wymiany walut.
Udogodnienia dla gości
Czy napoje są wliczone w cenę obiadokolacji?
Napoje nie są wliczone w cenę obiadokolacji.
Czy istnieje wybór żywności bezglutenowej?
Tak, zawsze mamy wybór produktów bezglutenowych w naszym bufecie (śniadanie i kolacja).
Czy dostępne jest śniadanie do pokoju?
Tak, za dodatkową opłatą.
Czy leżaki, ręczniki i parasole przeciwsłoneczne na plaży i basenie są wliczone w cenę?
Tak, korzystanie z leżaków, ręczników i parasoli jest wliczone w cenę dla wszystkich gości hotelowych.
Czy korzystanie ze stref fitness / wellness jest bezpłatne?
Korzystanie ze stref fitness / wellness jest bezpłatne dla wszystkich gości hotelowych.Obejmuje to korzystanie z krytych basenów, sauny i sal fitness.
Czy baseny kryte są otwarte do użytku przez cały rok?
Wszystkie nasze baseny kryte są otwarte do użytku przez cały rok.
Ile kosztuje dostęp do Internetu?
Wi-Fi jest bezpłatny we wszystkich pokojach i częściach wspólnych ośrodka.Podczas zameldowania w hotelu należy poprosić o hasło do bezpłatnego dostępu do Internetu.
Czy można zorganizować jednodniowe wycieczki lub wynająć przewodnika?
Tak.Odwiedź nasze biuro relacji z gośćmi.
Czy zwierzęta są akceptowane w hotelu?
Zwierzęta nie są akceptowane.
Usługi transferu
Czy hotel oferuje usługi transferu zi na lotnisko w Dubrowniku?
Prywatny transfer taksówką z lotniska w Dubrowniku do lub z lotniska kosztuje 39 € za pojazd, który może pomieścić do trzech osób (i trzy walizki) oraz 49 € za van, który może pomieścić siedem osób.Skontaktuj się z naszym działem rezerwacji, podając informacje o locie, aby zarezerwować transfer lub po prostu wypełnić formularz online.Jeśli chcesz zarezerwować usługę transferu, odwiedź nasze Biuro Relacji z Gośćmi podczas pobytu.Prywatna usługa odlotu kosztuje 37 € za samochód, który może pomieścić do trzech pasażerów i 47 € za van, który może pomieścić siedmiu pasażerów.
Jak mogę dostać się na Stare Miasto?
Nasz uprzejmy personel w dziale relacji z gośćmi chętnie zorganizuje transfer do iz miasta z jednym z naszych kierowców samochodem za 110 HRK lub samochodem dostawczym za 121 HRK.Jeśli chcesz skorzystać z transportu publicznego, przystanek autobusowy znajduje się niecałe 300 metrów od głównego wejścia do hotelu.Autobus nr 6 odjeżdża co 10-15 minut i zabierze Cię do wejścia do historycznego centrum miasta (ostatni przystanek).
Czy w hotelu można kupić bilety na autobus miejski?
Tak, w recepcji można kupić bilety na autobus w jedną stronę za 12 HRK.Bilety kosztują 15 HRK przy zakupie w autobusie.
