Als de kamer klaar is, laten we u graag eerder naar binnen. Mocht uw kamer echter nog niet gereed zijn, dan staat er een bagageopslag tot uw beschikking en kunt u tijdens het wachten gebruikmaken van de overige hotelfaciliteiten.
Wij zullen ons best doen om aan uw wensen en eisen te voldoen, maar we kunnen geen garanties geven.
Extra bedden zijn beschikbaar in geselecteerde kamertypes, waar aangegeven (controleer de voorzieningen voor elk kamertype). Babybedjes zijn in alle kamers en suites gratis beschikbaar. Geef dit a.u.b. aan bij het reserveren van uw verblijf als u een extra bed of een babybedje nodig heeft.
Neem contact op met ons reserveringsteam; zij zijn u graag van dienst.
Ja, u kunt uw verblijf verlengen als er beschikbaarheid is. Bespreek dit met de receptie, zij helpen u graag verder.
U kunt uw verblijf betalen met alle gangbare bankpassen en creditcards.
De officiële munteenheid in Kroatië is de euro. Het totale bedrag van de reservering en extra diensten wordt op de dag van de definitieve afrekening in euro’s in rekening gebracht.
Alle gangbare creditcards (Mastercard, Visa, American Express, Diners), maar geen debetkaarten.
Ja, er is een wisselkantoor bij de receptie.
Drankjes zijn niet inbegrepen in de prijs van halfpension.
Ja, we hebben altijd een selectie glutenvrije producten bij ons buffet (ontbijt en diner).
Ja, tegen een extra vergoeding.
Ja, het gebruik van ligbedden, handdoeken en parasols is inbegrepen in de prijs voor alle hotelgasten.
Het gebruik van de fitness- en wellnesszones is gratis voor alle hotelgasten. Dit omvat het gebruik van de binnenzwembaden, de sauna en de fitnessruimtes.
Al onze binnenzwembaden zijn het hele jaar door geopend voor gebruik.
Wifi is gratis beschikbaar in alle gastenkamers en gemeenschappelijke ruimtes van het resort. Vraag bij het inchecken in het hotel naar het wachtwoord voor gratis internettoegang.
Ja. Bezoek hiervoor onze Signature Experience-pagina.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Een privétaxitransfer van of naar de luchthaven van Dubrovnik kost € 60 voor een voertuig met maximaal twee personen (en drie koffers) en € 75 voor een busje voor zeven personen. Zie de Transfers-pagina voor meer details.
Mocht u een transferservice voor vertrek willen boeken, bezoek dan tijdens uw verblijf onze Guest Relations-balie.
Onze attente medewerkers van de Guest Relations-balie regelen graag een transfer van en naar de stad met een van onze chauffeurs per auto. Als u gebruik wilt maken van het openbaar vervoer: de bushalte bevindt zich op minder dan 300 meter van de hoofdingang van het hotel. Bus nummer 6 vertrekt elke 10-15 minuten en brengt u naar de ingang van het historische stadscentrum (eindhalte).
Nee, dat is niet mogelijk.
Ja. Bezoek hiervoor onze Guest Relations-balie.