Det är med stort nöje vi meddelar att hotellkedjan Importanne Hotels & Resort officiellt har bytt namn till Royal Hotels & Resort.
Investeringar 2020.
Omprofileringsprocessen för vårt företag har kommunicerats genom en sammanfattning av åtgärder som vi formulerade under 2020 för att förbättra relevanta tjänster och kvalitet. Inom de närmaste veckorna avslutar Importanne Group bygginvesteringsfasen på 125 miljoner kuna, vilken inkluderar ökad boendekapacitet på Royal Palm Hotel samt renoveringar av spa & wellness och strandpromenaden.
Varumärket Royal
Kommunikationsstrategin för varumärket Royal bygger på att betona högkvalitativa tjänster genom infrastrukturella investeringar och specialutbildad personal inom resorten.
Ett av de huvudsakliga kommunikationsfokusen för varumärket Royal är att belysa hur alla hotell i gruppen Royal Hotels & Resort ligger 10 meter från stranden, och många av hotellrummen har direkt havsutsikt samt ett stort antal lägenheter som är lämpliga för familjer.
Huvudkarakteristiken för varumärket Royal är upplevelsen av överdådig komfort, definierad av platsens rymlighet. Hotellkomplexet, beläget i Lapadbukten, är bland de enda i Dubrovnik med direkt tillgång till havet på endast 10 meter och flera kilometer öppet utrymme. Strandpromenaden gör det möjligt för gäster och besökare att fritt röra sig mellan hotellanläggningar, utomhusrestauranger, stränder och ger en direkt förbindelse till Lapad-området. Resorten har 5 hotell, 5 restauranger, 9 inomhus- och utomhuspooler samt ett kongresskomplex bestående av 14 mötesrum med en total yta på 1 300 m². Alla platser är utomhus och resorten är fylld med medelhavsväxter och olivlundar, samt huvudattraktionen Blue Sky Lounge och takpoolen med infinity-utsikt på Royal Blue Hotel.
Säkerhet och integritet 2020
Operativt har vi anpassat oss genom att säkerställa social distansering:
- Genom att servera måltider à la carte
- Genom att minska vår restaurangkapacitet och öka avståndet mellan borden
- Dessutom har vi förbättrat våra städrutiner, till exempel för rumsstädning, genom att anpassa dem efter råd från vår interna biokemiska ingenjör
- Implementerat sensoraktiverade desinfektionsautomater i hela hotellet
- Infört särskilda protokoll för grupp-incheckning och utcheckning
Royal Resort-teamet kommer att fortsätta att vara dedikerat till alla våra gäster och partners för att erbjuda en sann kunglig upplevelse. Besök vår webbplats regelbundet för inspirerande innehåll & specialerbjudanden och incitament, och kontakta vårt bokningsteam för att boka de bästa tillgängliga erbjudandena på www.royaldubrovnik.com
