Une nouvelle image de marque pour l’Importanne Hotels & Resort

Nous sommes fiers de vous annoncer que la chaîne hôtelière Importanne Hotels & Resort a été officiellement rebaptisée Royal Hotels & Resort.

Les investissements 2020

Le processus visant à créer une nouvelle image de marque vient traduire en termes marketing les avancées que nous avons réalisées en 2020 en termes d’investissements dans la qualité. Aujourd’hui, nous terminons les travaux de construction du premier cycle d’investissement d’une valeur de 125 millions de kunas qui inclut l’élargissement des capacités d’hébergement de l’hôtel Royal Palm, l’aménagement d’un centre de bien-être et de spa, de l’environnement, des plages et de la promenade.

La marque Royal

L’introduction de la marque Royal vient révéler combien nous avons investi dans la qualité supérieure de nos services dans le cadre d’investissements structurels et de séances de formations spécifiques du personnel du Resort.

Une des priorités marketing de la marque Royal consiste à souligner que tous les bâtiments du groupe Royal Hotels & Resorts sont situés à moins de 10 mètres de la plage, pratiquement tous les hébergements hôteliers proposant une vue sur la mer et une superficie supérieure à la moyenne, le tiers des hébergements constituant des appartements familiaux.

Les principaux atouts de la marque Royal sont le sentiment de confort défini par l’immensité spécifique des sites. Situé à Lapad, le complexe hôtelier figure parmi les rares complexes de Dubrovnik proposant des caractéristiques comme un accès direct à la mer situé à moins de 10 mètre et un espace ouvert de plusieurs kilomètres. La promenade le long de la côte permet aux clients et aux visiteurs de circuler librement parmi les infrastructures hôtelières, les restaurant extérieurs, la plage et leur permet d’avoir un contact physique direct avec la baie de Lapad. Le complexe se compose de 5 hôtels, 5 restaurants, 9 piscines extérieures et intérieures et d’un centre de congrès avec 14 salles de réunion s’étendant sur un espace de 1 300 m2. Tous les sites sont à ciel ouvert, le Resort baignant dans une végétation méditerranéenne et des oliveraies, ses principales curiosités étant le Blue Sky Lounge et la piscine à débordement sur le toit de l’hôtel Royal Blue.

Sécurité et confidentialité en 2020

Nous nous sommes adaptés aux exigences de distanciation sociale de manière opérationnelle :

  • Via un modèle spécifique de service des plats semblable à un concept à la carte
  • En réduisant la capacité des restaurants et en augmentant la distance entre les tables
  • En améliorant la procédure de nettoyage notamment dans le cadre d’un protocole adapté de préparation des chambres encadré par des ingénieurs en biochimie employés par l’hôtel
  • En mettant en place des distributeurs de désinfectants à capteurs à travers l’hôtel
  • En mettant en place des protocoles adaptés d’enregistrement et de départ

L’équipe du Royal Resort demeure entièrement à la disposition de ses clients et partenaires afin de leur proposer une expérience de séjour royal. Continuez de naviguer sur notre site internet à la recherche d’histoires qui vous inspirent et bénéficiez d’avantages spéciaux et de prix exclusifs en réservant un logement via le centre de réservation.

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