É com grande prazer e entusiasmo que anunciamos que a rede hoteleira Importanne Hotels & Resort foi oficialmente renomeada para Royal Hotels & Resort.
Investimentos 2020.
O processo de rebranding da nossa empresa foi comunicado através de um resumo de etapas que formulamos em 2020 para melhorar os serviços relevantes e a qualidade. Nas próximas semanas, o Importanne Group concluirá a fase de investimento em construção de 125 milhões de kuna, que inclui o aumento da capacidade de acomodação no Royal Palm Hotel e as renovações do spa, wellness e do calçadão.
Marca Royal
A estratégia de comunicação da marca Royal é realizada enfatizando os serviços de alta qualidade através do uso de investimentos infraestruturais e treinamento especializado de pessoal dentro do Resort.
Um dos principais focos de comunicação da marca Royal é destacar como todos os hotéis do grupo Royal Hotels & Resort estão a 10 metros da praia, e muitos dos quartos de hotel possuem vista direta para o mar e um grande número de apartamentos adequados para famílias.
A principal característica da marca Royal é a experiência de conforto opulento, definida pela amplitude da localização. Situado na Baía de Lapad, o complexo hoteleiro está entre os únicos em Dubrovnik com acesso direto ao mar a apenas 10 metros e vários quilômetros de espaço aberto. O calçadão costeiro permite que hóspedes e visitantes circulem livremente entre as instalações do hotel, restaurantes ao ar livre, praias e oferece uma conexão direta ao bairro de Lapad. O Resort possui 5 hotéis, 5 restaurantes, 9 piscinas internas e externas e um complexo de congressos composto por 14 salas de reunião com uma área total de 1.300 m2. Todos os locais são ao ar livre e o Resort é repleto de plantas mediterrâneas e olivais, além da atração principal, o Blue Sky Lounge e a piscina de borda infinita na cobertura do Royal Blue Hotel.
Segurança e privacidade 2020
Operacionalmente, nos adaptamos garantindo o distanciamento social:
- Através do serviço de refeições à la carte
- Reduzindo a capacidade dos nossos restaurantes e aumentando a distância entre as mesas
- Além disso, aprimoramos nossos procedimentos de limpeza, como para a higienização dos quartos, adaptando-os para seguir as orientações fornecidas pelo nosso engenheiro bioquímico interno
- Implementamos dispensadores de higienização ativados por sensor em todo o hotel
- Introduzimos protocolos especiais para check-in e check-out de grupos
A equipe do Royal Resort continuará dedicada a todos os nossos hóspedes e parceiros para proporcionar uma verdadeira experiência real. Continue visitando nosso site para conteúdos inspiradores, promoções especiais e incentivos, e entre em contato com nossa Equipe de Reservas para reservar as Melhores Ofertas Disponíveis em www.royaldubrovnik.com
