Ako je soba spremna, rado ćemo Vam omogućiti raniji ulazak. Međutim, ako Vaša soba nije spremna, na raspolaganju Vam je spremište za prtljagu te možete koristiti ostale sadržaje hotela dok čekate.
Učinit ćemo sve što je u našoj moći da udovoljimo Vašim željama i zahtjevima, ali ne možemo dati nikakva jamstva.
Pomoćni ležajevi dostupni su u odabranim tipovima soba, gdje je to navedeno (molimo provjerite sadržaje za svaki tip sobe). Dječji krevetići dostupni su u svim sobama i apartmanima besplatno. Molimo Vas da prilikom rezervacije smještaja napomenete ako trebate pomoćni ležaj ili dječji krevetić.
Molimo Vas da kontaktirate naš tim za rezervacije i oni će Vam rado pomoći.
Da, možete produljiti boravak ako postoji raspoloživost. Molimo Vas da razgovarate s recepcijom i oni će Vam rado pomoći.
Boravak možete platiti svim glavnim bankovnim i kreditnim karticama.
Službena valuta u Hrvatskoj je euro, a ukupan iznos rezervacije i dodatnih usluga naplaćuje se u eurima na dan konačne naplate.
Sve glavne kreditne kartice (Mastercard, Visa, American Express, Diners), ali ne i debitne kartice.
Da, na recepciji se nalazi mjenjačnica.
Pića nisu uključena u cijenu polupansiona.
Da, uvijek imamo izbor proizvoda bez glutena na našem bifeu (doručak i večera).
Da, uz nadoplatu.
Da, korištenje ležaljki, ručnika i suncobrana uključeno je u cijenu za sve goste hotela.
Korištenje fitness/wellness zona besplatno je za sve goste hotela. To uključuje korištenje unutarnjih bazena, saune i fitness dvorana.
Svi naši unutarnji bazeni otvoreni su za korištenje tijekom cijele godine.
Wi-Fi je besplatan u svim sobama za goste i zajedničkim prostorijama resorta. Molimo Vas da zatražite lozinku za besplatan pristup internetu prilikom prijave u hotel.
Da. Molimo posjetite našu stranicu Signature Experience.
Kućni ljubimci nisu dopušteni.
Privatni taksi prijevoz do ili iz Zračne luke Dubrovnik košta 60 € za vozilo koje prima do dvije osobe (i tri kovčega) i 75 € za kombi koji prima sedam osoba. Za više detalja pogledajte stranicu Prijevozi.
Ukoliko želite rezervirati uslugu prijevoza za odlazak, molimo posjetite naš pult za odnose s gostima tijekom Vašeg boravka.
Naše pažljivo osoblje na pultu za odnose s gostima rado će Vam organizirati prijevoz do i iz grada s jednim od naših vozača automobilom. Ako želite koristiti javni prijevoz, autobusna stanica nalazi se manje od 300 metara od glavnog ulaza u hotel. Autobus broj 6 polazi svakih 10-15 minuta i odvest će Vas do ulaza u povijesnu jezgru grada (zadnja stanica).
Ne, ne nudimo tu mogućnost.
Da. Molimo posjetite naš pult za odnose s gostima.