Si la chambre est prête, nous vous accueillerons avec plaisir plus tôt. Cependant, si votre chambre n’est pas prête, un local à bagages est à votre disposition et vous pouvez utiliser le reste des équipements de l’hôtel en attendant.
Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et exigences, mais nous ne pouvons donner aucune garantie.
Des lits supplémentaires sont disponibles dans certains types de chambres, le cas échéant (veuillez vérifier les équipements pour chaque type de chambre). Des lits bébé sont disponibles gratuitement dans toutes les chambres et suites. Veuillez indiquer lors de la réservation de votre séjour si vous avez besoin d’un lit d’appoint ou d’un lit bébé.
Veuillez contacter notre équipe de réservation et elle se fera un plaisir de vous servir.
Oui, vous pouvez prolonger votre séjour en fonction des disponibilités. Veuillez parler à la réception et ils seront heureux de vous servir
Vous pouvez payer votre séjour avec toutes les principales cartes bancaires et de crédit
La monnaie officielle en Croatie est l’euro, et le montant total de la réservation ainsi que des services supplémentaires est facturé en euros le jour du règlement final.
Toutes les principales cartes de crédit (Mastercard, Visa, American Express, Diners), mais pas les cartes de débit.
Oui, il y a un bureau de change à la réception.
Les boissons ne sont pas incluses dans le prix de la demi-pension.
Oui, nous avons toujours une sélection de produits sans gluten à notre buffet (petit déjeuner et dîner).
Oui, moyennant des frais supplémentaires.
Oui, l’utilisation des chaises longues, des serviettes et des parasols est incluse dans le prix pour tous les clients de l’hôtel.
L’utilisation des zones de fitness / bien-être est gratuite pour tous les clients de l’hôtel. Cela comprend l’utilisation des piscines intérieures, du sauna et des salles de fitness.
Toutes nos piscines couvertes sont ouvertes toute l’année.
La connexion Wi-Fi est gratuite dans toutes les chambres et les parties communes du complexe. Veuillez demander le mot de passe pour accéder à Internet gratuitement lors de l’enregistrement à l’hôtel.
Oui. Veuillez consulter notre page Signature Experience.
Les animaux ne sont pas acceptés.
Un transfert privé en taxi à l’arrivée ou au départ de l’aéroport de Dubrovnik coûte 60 € pour un véhicule pouvant accueillir jusqu’à deux personnes (et trois valises), et 75 € pour un van pouvant transporter jusqu’à sept personnes. Veuillez consulter notre page Transferts pour plus de détails.
Si vous souhaitez réserver un transfert pour le départ, veuillez vous adresser à notre bureau des relations clients pendant votre séjour.
Notre personnel attentionné à la réception des relations avec les clients se fera un plaisir d’organiser un transfert aller-retour vers la ville avec l’un de nos chauffeurs en voiture. Si vous préférez utiliser les transports en commun, l’arrêt de bus se trouve à moins de 300 mètres de l’entrée principale de l’hôtel. Le bus numéro 6 part toutes les 10 à 15 minutes et vous emmènera à l’entrée du centre-ville historique (dernier arrêt).
Non, nous n’en proposons pas.
Oui. Veuillez visiter notre bureau des relations avec les clients.
En envoyant ce formulaire, j’accepte de recevoir occasionnellement des e-mails promotionnels de Royal Hotels & Resort, exploité par Importanne Resort d.o.o. En envoyant ce formulaire, je confirme que je connais bien les termes et conditions de notre Privacy Policy.*
