ZAGREB, 29-09-2020. Royal Hotels & Resort, geëxploiteerd door het bedrijf Royal Hotels & Resort, is de algehele winnaar van de jaarlijkse Golden Annual Report-award 2019 (Zlatna bilanca). Deze prijs wordt uitgereikt aan de meest succesvolle bedrijven op basis van de financiële criteria van het Nationaal Financieel Agentschap (Fina) in Kroatië. Naast de algehele titel won Royal Hotels & Resort ook een prijs in de categorie gastvrijheid.
De Golden Annual Report-award wordt voor het twaalfde achtereenvolgende jaar uitgereikt aan het bedrijf met de beste scores, gemeten aan de hand van financiële indicatoren die winstgevendheid, liquiditeit, schuldenlast, activiteit en economische solvabiliteit definiëren.
Fina heeft in totaal 4.008 bedrijven geëvalueerd die voldeden aan de economische en financiële criteria voor het jaar 2019.
Hrvoje Budimir, directeur van het regionale kantoor van Fina in Split, en zijn medewerkers hebben de prijs overhandigd aan Tom Zovko, algemeen directeur van Royal Hotels & Resort.
Investeringen van meer dan € 100 miljoen
In 2020 heeft Royal Hotels & Resort, eigendom van dr. Ciril Zovko, een rebrandingproces van de hotelgroep ondergaan. Importanne Hotels & Resort is omgedoopt tot Royal Hotels & Resort. Het merk Royal zinspeelt op een hoger serviceniveau dat is bereikt door verbeteringen aan de infrastructuur. Momenteel vinden er bouwwerkzaamheden plaats in het resort. Dit omvat het uitbreiden van de accommodatiecapaciteit, renovatie van de wellness & spa, landschapsarchitectuur en het vernieuwen van de promenade. Alle genoemde werkzaamheden maken deel uit van de tweede fase van de investeringscyclus ter waarde van € 20 miljoen, die de accommodatiecapaciteit van Royal Hotels & Resort met 20% zal verhogen.
In Split bereidt het bedrijf een kapitaalkrachtige greenfield-investering voor in een toeristisch complex ter waarde van meer dan € 100 miljoen. Het plan is om 600 extra mensen in dienst te nemen, terwijl de stad Split en de staat Kroatië bijna € 30 miljoen zullen verdienen aan belastingen en diverse andere heffingen. De faciliteiten van het complex omvatten een hotel, een conferentiecentrum, winkels en appartementen.
Investeringscontinuïteit en hoge bouwnormen
Royal Hotels & Resort is een complex van meerdere hotelaccommodaties en aangrenzende locaties. Ze zijn allemaal ontstaan als resultaat van de uitbreiding van Hotel Neptun, het herkenningspunt op het schiereiland Lapad sinds de jaren 60. De groep kocht hotel Neptun ongeveer 20 jaar geleden en heeft het sindsdien uitgebreid gerenoveerd. De meeste investeringen waren echter van het type greenfield. Deze omvatten de bouw van 4 extra 5-sterrenhotels, zoals Royal Ariston, Royal Palm, Royal Princess (2012) en Royal Blue (2017). De totale waarde van alle horeca-gerelateerde investeringen bedraagt meer dan € 100 miljoen. Tegen het einde van het jaar 2021 zal Royal Hotels & Resort over bijna 500 accommodaties beschikken. Het complex genereert jaarlijks meer dan 130.000 overnachtingen.
Awards voor voortdurende kwaliteit
Royal Hotels & Resort wint voortdurend prijzen voor de kwaliteit van de dienstverlening. In 2017 en 2018 zijn de hotels Royal Princess 5* en Royal Neptun 4* geselecteerd als een van de beste Kroatische hotels tijdens de top Days of Croatian Tourism.
Tripadvisor, de grootste online beoordelingssite voor reizen, heeft de accommodaties van Royal Hotels & Resort ook bekroond voor hun uitstekende servicekwaliteit. Het vijfsterrenhotel Royal Ariston en het viersterrenhotel Royal Neptun hebben van 2017 tot en met 2019 de Travellers’ Choice Awards van Tripadvisor gewonnen. Hiermee staan ze op de lijst van de 20 beste accommodaties in Kroatië. Tripadvisor bevat meer dan 7,5 miljoen hotels, restaurants en attracties in zijn database, met meer dan 600 miljoen beoordelaars.
