Front Desk Supervisor
- Dubrovnik, Kroatië
- Fulltime in het resort met 5-sterrenhotels
Bedrijfsomschrijving
Royal Hotels & Resort (winnaar van de Fina Golden Balance Award 2019) is gevestigd in Dubrovnik op het schiereiland Lapad en bestaat uit 5 hotels in de hoogste categorie en 8 F&B-verkooppunten, die een unieke luxe-ervaring bieden aan de Adriatische kust.
Verblijf in de luxe hotelkamers en suites van Royal Hotels & Resort biedt een unieke vakantie-ervaring met een prachtig uitzicht op de Adriatische Zee en de Elafieten, evenals de geuren van mediterrane tuinen en de promenade.
Het uitzicht op de Elafieten wordt geboden door vier restaurants en de Cocktail bar & Lounge On the Rocks, waar unieke culinaire delicatessen worden bereid. Royal Hotels & Resort kenmerkt zich door topservice en professioneel, vriendelijk, gastvrij en aangenaam personeel.
Bent u ambitieus, een teamplayer, streeft u naar uitmuntendheid en wilt u deel uitmaken van een succesvol team in een omgeving van tophotels? Solliciteer dan op deze openstaande functie.
Wat gaat u doen?
- Coördinatie van frontoffice-activiteiten
- Oplossen van klachten en problemen van gasten
- Reserveringen en kamertoewijzing
- Samenwerking met andere afdelingshoofden
- Het verzorgen van doorlopende training voor het frontoffice-personeel
- Check-in en check-out
- Betalingen
- Wisselkantoor
- Personeelsplanning
- Wat zoeken wij?
- Universitair diploma
- Uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
- 5 jaar werkervaring
- Kennis van hotelmanagementsoftware
Hoe is het om voor ons te werken?
Al meer dan 15 jaar bieden wij zakelijke reizigers en vakantiegangers het beste op het gebied van accommodatie, service, voorzieningen en waarde. Wij zetten ons in om deze traditie van uitzonderlijke gastervaringen binnen al onze merken voort te zetten.
Wij bieden
- Competitief salaris en bonusstructuur
- Uitgebreide training met mentoren en vooraanstaande experts uit de sector
- Stimulerende werkomgeving in een 5-sterrenresort op een van de mooiste locaties ter wereld
Stuur uw cv naar kadrovska@royaldubrovnik.com.
