De gerenommeerde hotels Royal Princess 5* en Neptun 4* van de in Dubrovnik gevestigde hotelgroep Royal Hotels & Resort hebben een positie bemachtigd binnen de beste drie vijfsterren- en viersterrenhotels in Kroatië tijdens de jaarlijkse prijsuitreiking van de Days of the Croatian Tourism 2018.
Days of the Croatian Tourism, lokaal bekend als Dani hrvatskog turizma 2018 (DHT), is de grootste en meest invloedrijke top in Kroatië die prominente experts en belanghebbenden uit de toeristische sector samenbrengt. Dit is de gelegenheid waarbij de hotels, jachthavens, agentschappen en individuele medewerkers van de hoogste kwaliteit publiekelijk worden erkend. Het evenement geniet brede bekendheid in Kroatië en de gehele regio, aangezien het dient als een ijkpunt voor kwaliteit en innovatie binnen de horecasector. Het evenement vond plaats op het eiland Hvar, een prominente bestemming die bekendstaat om zijn jarenlange traditie in het aanbieden van hoogwaardige verblijfservaringen voor generaties reizigers, waarbij dit jaar het 150-jarig bestaan van de lokale gastvrijheidssector werd gevierd.
„Het is een bijzondere eer om deze prijs te hebben gewonnen, omdat het een directe weerspiegeling is van ons hotelproduct binnen Royal Hotels & Resort. Ons doel is om voortdurend te werken aan het verfijnen van het serviceniveau voor onze gasten in het prachtige Dubrovnik. Kapitaalinvesteringen in de infrastructuur en innovaties in de werkprocessen dragen allemaal bij aan de kwalitatieve dienstverlening en de algehele positionering van ons Resort. Als bedrijf waarderen wij onze hardwerkende medewerkers zeer; hun doorzettingsvermogen en teamwerk bij het leveren van een onberispelijke service helpen om de verblijfservaring voor onze gasten persoonlijk en simpelweg geweldig te maken“, aldus Tomislav Zovko, de algemeen directeur.
Voortdurende kwaliteit
Dit is het tweede jaar op rij dat de in Dubrovnik gevestigde hotels Royal Princess 5* en Neptun 4* zijn uitgeroepen tot de beste Kroatische hotels met vijf en vier sterren tijdens de Days of Croatian Tourism-top.
Tripadvisor, de grootste online beoordelingssite voor reizen, heeft de twee hotelaccommodaties van de Importanne-groep eveneens bekroond voor hun uitmuntende servicekwaliteit. Het vijfsterrenhotel Ariston en het viersterrenhotel Neptun van Royal Hotels & Resort hebben in 2017 de Tripadvisor Travellers’ Choice Award gewonnen, waarmee ze op de lijst van de 20 beste accommodaties in Kroatië zijn geplaatst. Tripadvisor omvat meer dan 7,5 miljoen hotels, restaurants en attracties in zijn database, met meer dan 600 miljoen gebruikers die hun beoordelingen achterlaten.
