Tražite posao u turizmu?
Postanite dio Royal tima i zajedno stvarajmo izvrsnost tople dobrodošlice i prvog dojma prema našim gostima!
Otvorene pozicije: 3 voditelja recepcije
- Voditelj/ica recepcije za hotele Royal Princess & Palm
- Voditelj/ica recepcije za hotele Royal Ariston & Neptun
- Voditelj/ica recepcije za hotel Royal Blue
Opis pozicije
- Organizacija i nadzor svakodnevnih aktivnosti recepcije
- Osiguravanje učinkovite i profesionalne prijave i odjave gostiju
- Analiza dnevnih dolazaka, VIP gostiju i posebnih zahtjeva te osiguravanje pravilne pripreme rezervacija i dodjele soba
- Svakodnevna kontrola odlazaka gostiju i prijenos relevantnih informacija recepcijskom timu i ostalim odjelima
- Briga o zadovoljstvu gostiju i osiguravanje ugodnog boravka; proaktivnost i posvećenost pri rezervacijama restorana, transfera i dodatnih usluga
- Izvrsno poznavanje hotelskih usluga, sadržaja, politika, cijena soba i lokalnih atrakcija
- Rad u skladu sa smjernicama i uz izravno izvještavanje Direktoru recepcija Royal Hotels & Resorta
što očekujemo?
- Minimalno dvije godine iskustva na rukovodećoj poziciji u luksuznom hotelijerstvu
- Sposobnost vođenja i motiviranja manjih timova
- Dobro poznavanje rada u MS Office okruženju
Izvrsne komunikacijske vještine, usmeno i pismeno - Aktivno znanje engleskog jezika te još jednog stranog jezika
- Prednost imaju kandidati s iskustvom rada u PMS sustavu Opera
Prepoznajte svoju priliku i zaposlite se u Royal Hotels & Resort, dobitniku nagrade Zlatna bilanca, koji je otvoren tijekom cijele godine!
Pošaljite svoj CV na: kadrovska @royaldubrovnik.com
#openallyear #welovewhatwedo #hospitality
