{"id":4576,"date":"2020-06-11T15:53:54","date_gmt":"2020-06-11T15:53:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.royaldubrovnik.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-03-31T11:47:52","modified_gmt":"2026-03-31T11:47:52","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.royaldubrovnik.com\/de\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"\t\t
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Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Aktualisiert im Februar 2026.<\/p>

ROYAL HOTELS & RESORT d.o.o. mit Sitz in Dubrovnik, Kardinala Stepinca 31, USt-IdNr.: 41984487913 (nachfolgend \u201edas Unternehmen\u201c), E-Mail des Datenschutzbeauftragten: dpo@royaldubrovnik.com<\/a><\/span>, erkennt und versteht die Bedeutung des Schutzes der Vertraulichkeit und Privatsph\u00e4re personenbezogener Daten, die von uns erhoben oder uns anderweitig anvertraut werden.<\/p>

Als personenbezogene Daten gelten alle Daten, die sich auf eine nat\u00fcrliche Person beziehen, deren Identit\u00e4t festgestellt wurde oder festgestellt werden kann. Daten \u00fcber juristische Personen gelten nicht als personenbezogene Daten, und diese Erkl\u00e4rung findet auf sie keine Anwendung. <\/p>

Wir m\u00f6chten Sie dar\u00fcber informieren, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, die wir direkt von Ihnen oder von Dritten erheben, unabh\u00e4ngig davon, ob diese Daten \u00fcber unsere Website oder andere Kan\u00e4le erhoben werden. Bestimmte Teile dieser Erkl\u00e4rung k\u00f6nnen gegebenenfalls durch Hinweise erg\u00e4nzt werden, die auf anderen Teilen unserer Website oder auf andere Weise bereitgestellt werden. <\/p>

Diese Erkl\u00e4rung kann ge\u00e4ndert werden, wobei das Datum der letzten \u00c4nderung im Titel der Erkl\u00e4rung angegeben ist. Sie werden \u00fcber alle \u00c4nderungen dieser Erkl\u00e4rung, die Sie betreffen, \u00fcber einen geeigneten Kanal informiert, abh\u00e4ngig vom gew\u00e4hlten Kommunikationsweg. In jedem Fall laden wir Sie ein, \u00c4nderungen unserer Erkl\u00e4rung auf unserer Website zu verfolgen. <\/p>

Zur besseren \u00dcbersichtlichkeit ist diese Erkl\u00e4rung in spezifische Bereiche unterteilt. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, indem Sie eine E-Mail an dpo@royaldubrovnik.com<\/a><\/span> senden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Das Recht der Republik Kroatien erlaubt uns die Verarbeitung personenbezogener Daten nur dann, wenn ein Zweck und eine Rechtsgrundlage daf\u00fcr vorliegen, und wir sind verpflichtet, Sie \u00fcber diese Rechtsgrundlage zu informieren. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten st\u00fctzen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen: <\/p>\n

Abschluss und Erf\u00fcllung eines Vertrags: Dies umfasst die Verarbeitung von Informationen, die zum Abschluss des Vertrags und zur Erf\u00fcllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegen\u00fcber erforderlich sind, wie z. B. die Bereitstellung von Unterkunftsdienstleistungen, Transport und anderen von uns erbrachten Dienstleistungen;<\/p>\n

rechtliche Verpflichtung<\/strong>: Dies gilt in F\u00e4llen, in denen unser Gesetz die Verarbeitung bestimmter Daten vorschreibt, wie z. B. ein Spezialgesetz, das vorschreibt, welche Informationen wir \u00fcber G\u00e4ste erheben m\u00fcssen, denen wir Unterkunftsdienstleistungen anbieten, ein Gesetz, das uns verpflichtet, die erhaltenen und ausgestellten Rechnungen aufzubewahren, ein Gesetz, das die Verpflichtung zur Video\u00fcberwachung in unseren Wechselstuben festlegt;<\/p>\n

Einwilligung<\/strong>: In bestimmten F\u00e4llen werden wir Sie um Ihre ausdr\u00fcckliche Erlaubnis bitten, Daten f\u00fcr einen bestimmten Zweck zu verarbeiten, und wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Zustimmung verarbeiten. Ihre Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Beispielsweise werden wir Sie fragen, bevor wir Ihnen unseren Newsletter \u00fcber Sonderangebote und Veranstaltungen zusenden; <\/p>\n

Schutz Ihrer wesentlichen Interessen: Ihre personenbezogenen Daten k\u00f6nnen in Notf\u00e4llen verarbeitet werden, wenn dies zum Schutz Ihres Lebens oder Ihrer Gesundheit erforderlich ist;<\/p>\n

berechtigtes Interesse<\/strong>: Ihre personenbezogenen Daten werden im Falle eines berechtigten Interesses f\u00fcr die Zwecke unserer rechtm\u00e4\u00dfigen Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit verarbeitet, sofern Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten nicht \u00fcberwiegen. Beispiele f\u00fcr unser berechtigtes Interesse an unserer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit sind folgende: <\/p>\n

Bereitstellung von Informationen f\u00fcr Personen, die unsere Website besuchen und uns \u00fcber Online-Kontaktformulare kontaktieren,<\/p>\n

Beantwortung von Anfragen potenzieller G\u00e4ste, Gesch\u00e4ftspartner, Journalisten und anderer Personen,<\/p>\n

Erhebung von Daten \u00fcber Nutzer unserer Dienstleistungen, mit denen wir nicht in einer direkten Vertragsbeziehung stehen, um bei deren Ankunft die Bereitstellung angemessener Dienstleistungen zu gew\u00e4hrleisten (z. B. G\u00e4ste, die \u00fcber Reiseb\u00fcros, Kongressorganisationen usw. anreisen),<\/p>\n

Bereitstellung von Informationen \u00fcber Besch\u00e4ftigungsm\u00f6glichkeiten,<\/p>\n

Verhinderung von Betrug und Straftaten sowie Schutz der Sicherheit unseres Informationssystems, vertraulicher Informationen, der Sicherheit von Mitarbeitern und Eigentum,<\/p>\n

Erf\u00fcllung unserer Verantwortung gegen\u00fcber der Gesellschaft als Ganzes, Unternehmensverantwortung,<\/p>\n

\u00dcberwachung der Qualit\u00e4t erbrachter Dienstleistungen und Verbesserung unserer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit gem\u00e4\u00df den modernen Standards der Hotelbranche,<\/p>\n

Durchf\u00fchrung von Marketingaktivit\u00e4ten (z. B. Fotografieren von Veranstaltungen in unseren Einrichtungen, Preisausschreiben, Werbeangebote),<\/p>\n

Durchf\u00fchrung von Forschungs- und Analyseaktivit\u00e4ten mit dem Ziel, das Kundenerlebnis zu verbessern, die Funktionalit\u00e4t und Qualit\u00e4t unserer Online-Reisebuchungsdienste zu verbessern,<\/p>\n

Beilegung von Streitigkeiten oder Beschwerden, beh\u00f6rdliche Untersuchungen und Bearbeitung von Anfragen zust\u00e4ndiger Beh\u00f6rden, Geltendmachung rechtlicher Anspr\u00fcche oder Verteidigung gegen andere Anforderungen.<\/p>\n

Bei der Erhebung Ihrer Daten werden wir Sie dar\u00fcber informieren, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung oder eine f\u00fcr den Vertragsabschluss erforderliche Bedingung ist und ob Sie verpflichtet sind, solche personenbezogenen Daten bereitzustellen, sowie \u00fcber die Folgen, wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Wir k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Quellen erheben:<\/p>\n

Direkt von Ihnen (\u00fcber Kontaktformulare auf der Website, Papierformulare, E-Mail-Korrespondenz, Telefongespr\u00e4che oder pers\u00f6nlich durch Gespr\u00e4che mit Ihnen),<\/p>\n

Von anderen Personen (z. B. Reiseb\u00fcros und Veranstalter, die uns Ihre Daten im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt bei uns zur Verf\u00fcgung stellen, Online-Plattformen, auf denen Sie Dienstleistungen gebucht haben, Personen, die mit Ihnen reisen, oder Personen, die von Ihrem Arbeitgeber besch\u00e4ftigt oder anderweitig beauftragt sind, mit dem wir einen Dienstleistungsvertrag haben). In solchen F\u00e4llen verlassen wir uns darauf, dass die Personen, die Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen oder Anweisungen zu deren Verarbeitung geben, dazu berechtigt sind und Ihnen alle erforderlichen Informationen zur Verf\u00fcgung gestellt oder Ihre Einwilligung eingeholt haben, falls dies f\u00fcr die Offenlegung von Daten an uns erforderlich ist, <\/p>\n

Aus \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Quellen (z. B. Gerichtsregister, Unternehmenswebsites und andere \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche Informationen),<\/p>\n

\u00dcber Video\u00fcberwachungssysteme, die in unseren R\u00e4umlichkeiten installiert sind.<\/p>\n

Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen zur Verf\u00fcgung stellen, liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Person, deren Daten Sie bereitgestellt haben, dar\u00fcber informiert ist, wie wir ihre personenbezogenen Daten verwenden.<\/p>\n

Wenn wir Ihre Daten nicht direkt von Ihnen, sondern von anderen oben genannten Personen erheben, k\u00f6nnen wir nur f\u00fcr das verantwortlich sein, was wir mit personenbezogenen Daten ab dem Zeitpunkt ihrer Erhebung tun. Wir sind nicht verantwortlich und k\u00f6nnen nicht haftbar gemacht werden f\u00fcr Aktivit\u00e4ten, die mit Ihren personenbezogenen Daten von den Personen durchgef\u00fchrt wurden, von denen wir sie erhalten haben. Bitte lesen Sie daher die Datenschutzrichtlinien anderer Stellen, denen Sie personenbezogene Daten zur Verf\u00fcgung stellen. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ihre personenbezogenen Daten k\u00f6nnen aus folgenden Quellen erhoben werden:<\/p>\n

direkt von Ihnen (\u00fcber Kontaktformulare im Internet, Formulare auf Papier, E-Mail-Korrespondenz, Telefongespr\u00e4che, pers\u00f6nlich durch Gespr\u00e4che mit Ihnen),<\/p>\n

andere Personen (z. B. Reiseb\u00fcros und Veranstalter, die uns Ihre Informationen bez\u00fcglich Ihres Aufenthalts bei uns zur Verf\u00fcgung stellen, Online-Plattformen, auf denen Sie die Dienstleistungen gebucht haben, von Personen, die mit Ihnen reisen, von Personen, die von Ihrem Arbeitgeber besch\u00e4ftigt oder anderweitig beauftragt sind, mit dem wir einen Dienstleistungsvertrag haben). In solchen F\u00e4llen vertrauen wir darauf, dass die Personen, die uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verf\u00fcgung stellen oder Anweisungen zu deren Verarbeitung geben, dazu berechtigt sind und Ihnen alle erforderlichen Informationen zur Verf\u00fcgung gestellt haben bzw. Ihre Zustimmung eingeholt haben, sofern dies ebenfalls erforderlich ist, und aus \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Quellen (z. B. Handelsregister, Unternehmenswebsites und andere \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche Informationen), \u00fcber das in unseren R\u00e4umlichkeiten installierte Video\u00fcberwachungssystem. <\/p>\n

Falls Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen zur Verf\u00fcgung stellen, liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Person, deren Daten bereitgestellt werden, \u00fcber die Art und Weise informiert wurde, wie wir die personenbezogenen Daten verwenden. Falls wir Ihre Daten nicht direkt von Ihnen, sondern von einer der oben genannten Personen erheben, k\u00f6nnen wir nur f\u00fcr das verantwortlich sein, was wir mit den personenbezogenen Daten ab dem Zeitpunkt ihrer Erhebung unternehmen. Wir sind nicht verantwortlich und k\u00f6nnen nicht haftbar gemacht werden f\u00fcr die Aktivit\u00e4ten, die mit Ihren personenbezogenen Daten von denjenigen durchgef\u00fchrt wurden, von denen wir Ihre Daten erhalten haben. Bitte lesen Sie daher die Datenschutzrichtlinien derjenigen Personen, denen Sie Ihre personenbezogenen Daten zur Verf\u00fcgung stellen. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Unsere Websites k\u00f6nnen Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Art von Website unterliegt nicht dieser Datenschutzerkl\u00e4rung, sondern hat ihre eigene Datenschutzerkl\u00e4rung, die sich von unserer unterscheiden kann. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie der Website zu lesen, die Sie besuchen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten so lange aufzubewahren, wie es zur Erreichung des Zwecks erforderlich ist, f\u00fcr den Ihre Daten erhoben wurden. Die Dauer der Speicherfrist h\u00e4ngt von den jeweiligen Umst\u00e4nden und Gr\u00fcnden ab, aus denen wir Daten erhoben haben. <\/p>\n

Wenn beispielsweise unser Gesetz eine bestimmte maximale Aufbewahrungsfrist f\u00fcr Daten vorsieht, wenden wir die gesetzliche Aufbewahrungsfrist an. Wenn das Gesetz eine Mindestfrist f\u00fcr die Datenspeicherung vorschreibt oder keine Frist vorschreibt, bewahren wir die Daten so lange auf, wie es f\u00fcr einen effizienten Betrieb und den Schutz unserer Interessen erforderlich ist. Wenn die M\u00f6glichkeit besteht, dass Sie eine bestimmte Anfrage an uns richten, bewahren wir diese Informationen mindestens bis zum Ablauf der gesetzlichen Anforderung auf. Wenn ein Gerichts- oder \u00e4hnliches Verfahren l\u00e4uft, k\u00f6nnen wir die Daten so lange aufbewahren, wie es f\u00fcr den Zweck solcher Verfahren erforderlich ist. <\/p>\n

Nach Ablauf der Fristen f\u00fcr die Aufbewahrung personenbezogener Daten in Papierform werden diese auf sichere Weise vernichtet, z. B. durch Schreddern oder Verbrennen, w\u00e4hrend wir elektronische Daten dauerhaft l\u00f6schen oder anonymisieren. Durch Anonymisierung verlieren die Daten den Status personenbezogener Daten und fallen nicht in den Anwendungsbereich dieser Erkl\u00e4rung. <\/p>\n

Wenn Sie die L\u00f6schung Ihrer Daten vor Ablauf der Fristen beantragen, werden wir Ihren Antrag pr\u00fcfen und ihm stattgeben, sofern keine Hindernisse f\u00fcr die L\u00f6schung dieser Daten bestehen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wenn ein berechtigtes berufliches und gesch\u00e4ftliches Bed\u00fcrfnis besteht, um Ihrer Anfrage nachzukommen, soweit dies zur Verwirklichung der vertraglichen Rechte und Pflichten und zum Schutz unserer Interessen erforderlich ist.<\/p>\n

Dies umfasst:<\/b><\/p>\n

Unsere Dienstleister und Gesch\u00e4ftspartner: Wir k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten an unsere Drittanbieter weitergeben, z. B. an diejenigen, die unsere IT-Anwendungen warten, Hosting-Dienste bereitstellen, Newsletter-Dienste anbieten, Archivierungsdienste f\u00fcr Gesch\u00e4ftsdokumente erbringen; Reiseb\u00fcros und Kongressveranstalter, die uns Informationen \u00fcber Ihre Ankunft zur Verf\u00fcgung stellen; Transportunternehmen, wenn Sie einen Transportdienst angefordert haben; unsere Rechts-, Steuer- und sonstigen Berater, Wirtschaftspr\u00fcfer, Gerichtsdolmetscher und \u00dcbersetzer; Anbieter von Post- und Zustelldiensten; Marketingagenturen;<\/p>\n

andere Empf\u00e4nger, die personenbezogene Daten auf Ihre Anfrage offenlegen: Wir k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Dritte weitergeben, die Sie f\u00fcr eine bestimmte Dienstleistung angefordert haben oder um Ihrer Anfrage nachzukommen (z. B. Organisation von Transport und Ausfl\u00fcgen, Vermietung von Autos und anderen Ger\u00e4ten);<\/p>\n

Gerichte und andere staatliche Stellen: Wir k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage von Gerichten, der Datenschutzbeh\u00f6rde, anderen staatlichen Stellen, auf die wir reagieren m\u00fcssen, offenlegen, sowie wenn personenbezogene Daten erforderlich oder w\u00fcnschenswert sind, um ROYAL HOTELS & RESORT die Einhaltung des Gesetzes, gerichtlicher Anordnungen oder den Schutz seines Rufs und Gesch\u00e4fts zu erm\u00f6glichen;<\/p>\n

Unternehmen, die zur selben Unternehmensgruppe geh\u00f6ren: ROYAL HOTELS & RESORT d.o.o. ist Teil der IMPORTANNE-Gruppe und kann Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der Gruppe weitergeben, sofern dies zur Erf\u00fcllung regul\u00e4rer Verwaltungsfunktionen erforderlich ist;<\/p>\n

Audits und interne Untersuchungen: Die Offenlegung personenbezogener Daten kann im Falle von Audits im Bereich Datenschutz und Sicherheit und\/oder Untersuchungen oder Reaktionen auf eine Beschwerde oder Sicherheitsbedrohung erforderlich sein;<\/p>\n

Versicherer:<\/b> Wir k\u00f6nnen Ihre Daten offenlegen, wenn wir Versicherungen abschlie\u00dfen und verwalten, und wenn dies f\u00fcr unsere Versicherungsgesellschaften, Makler, R\u00fcckversicherer und deren professionelle Berater erforderlich ist, um ihre gesetzlichen Verpflichtungen und Verpflichtungen gegen\u00fcber Aufsichtsbeh\u00f6rden zu erf\u00fcllen;<\/p>\n

Umstrukturierung unseres Gesch\u00e4fts: <\/b>Wir k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Verkauf oder der \u00dcbertragung eines Teils unseres Gesch\u00e4fts an eine andere Person offenlegen, die sich auf den Teil des Gesch\u00e4fts bezieht, der Gegenstand des Verkaufs oder der \u00dcbertragung ist.<\/p>\n

Wir werden sicherstellen, dass Dritte Ihre Daten nicht in gr\u00f6\u00dferem Umfang offenlegen, als es den Umst\u00e4nden angemessen ist. ROYAL HOTELS & RESORT wird Ihre personenbezogenen Daten keinem der oben genannten Empf\u00e4nger f\u00fcr Marketing- oder andere eigene Zwecke zur Verf\u00fcgung stellen. <\/p>\n

In den oben genannten F\u00e4llen kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an einen Empf\u00e4nger in einem Drittland offenzulegen, das kein angemessenes Schutzniveau bietet. Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in solchen F\u00e4llen angemessen gesch\u00fctzt sind, wenden wir eine der in Kapitel V der Datenschutz-Grundverordnung vorgeschriebenen Schutzma\u00dfnahmen an. Wenn keine Ausnahme von den in Artikel 49 der Datenschutz-Grundverordnung genannten Sonderf\u00e4llen angewendet werden kann, schlie\u00dfen wir mit dem Empf\u00e4nger der Daten im Drittland einen Vertrag mit Standardklauseln ab, die den von der Europ\u00e4ischen Kommission angenommenen und genehmigten Text enthalten. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    \n
  1. Detailliertere Informationen f\u00fcr einige Kategorien
    7.1. G\u00e4ste und andere Nutzer unserer Dienstleistungen
    7.1.1. Zwecke und Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung <\/li>\n<\/ol>\n

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten von G\u00e4sten und anderen Nutzern unserer Dienstleistungen, wenn dies zur Erf\u00fcllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen, zur Bearbeitung in Ihrem Namen oder gem\u00e4\u00df unserem berechtigten Interesse f\u00fcr folgende Zwecke erforderlich ist:<\/p>\n

    \u2013 Kommunikation mit Ihnen und Kundenbetreuung: Wenn Sie uns mit einer Anfrage kontaktieren, sich \u00fcber unseren Service beschweren oder ihn loben, verarbeiten wir Ihre Daten, damit wir Sie kontaktieren und Ihrer Anfrage nachkommen k\u00f6nnen. Wenn Sie beispielsweise Ihre Online-Reservierung nicht abschlie\u00dfen, senden wir Ihnen eine Erinnerung per E-Mail, um mit der Buchung fortzufahren. Wir sind der Ansicht, dass dieser zus\u00e4tzliche Service hilfreich ist, da Sie mit Ihrer Reservierung fortfahren k\u00f6nnen, ohne Ihre Reservierungsinformationen erneut suchen oder eingeben zu m\u00fcssen, Reservierung von Unterk\u00fcnften und anderen Hoteleinrichtungen und Abschluss von Vertr\u00e4gen: Wenn Sie an unseren Unterk\u00fcnften oder anderen von uns angebotenen Dienstleistungen interessiert sind, erheben wir Ihre Daten, damit wir unsere Kapazit\u00e4ten verwalten und die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zeitnah und ordnungsgem\u00e4\u00df arrangieren k\u00f6nnen (z. B. Unterkunft, Nutzung von Wechselstuben, Kongressorganisation, Konferenzen, Hochzeiten, Bankette und andere Dienstleistungen); <\/p>\n

    Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen und Einziehung der Zahlung f\u00fcr erbrachte Dienstleistungen: Soweit erforderlich, werden personenbezogene Daten zum Zweck der Erf\u00fcllung vertraglicher Verpflichtungen, der Bereitstellung des erwarteten Niveaus der Gastfreundschaft und der Aus\u00fcbung des Rechts auf Abrechnung der erbrachten Dienstleistung verarbeitet, unabh\u00e4ngig davon, ob wir direkt in den Vertrag mit Ihnen oder mit einem Reiseb\u00fcro oder Veranstalter von Veranstaltungen in unserer Einrichtung eingebunden sind, das in einer Vertragsbeziehung mit Ihnen steht,<\/p>\n

    Check-in und Check-out der G\u00e4steunterkunft: Wenn Sie Unterkunftsdienstleistungen in unseren Hotels nutzen, sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten f\u00fcr die Registrierung Ihres Aufenthalts und die Registrierung im zentralen kroatischen G\u00e4stesystem zu erheben,<\/p>\n

    \u00dcberwachung und Verbesserung der Servicequalit\u00e4t: Wir k\u00f6nnen Sie um Ihr Feedback zu Ihrer Zufriedenheit mit den erbrachten Dienstleistungen bitten. Wir k\u00f6nnen Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen nach Ihrem Aufenthalt per E-Mail eine Einladung zum Verfassen von Bewertungen zu senden. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie anderen Reisenden bei der Auswahl der richtigen Unterkunft helfen, aber auch uns dabei helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, kann diese auf unserer Website ver\u00f6ffentlicht werden; <\/p>\n

    Zur Durchsetzung der rechtlichen Anforderungen, die wir gegen Sie haben, oder zur Verteidigung Ihrer Anspr\u00fcche: Wir k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um unsere Rechte Ihnen gegen\u00fcber auszu\u00fcben, Verfahren unter anderem zur Zahlung unserer Geb\u00fchr einzuleiten oder uns gegen Ihre Anspr\u00fcche zu verteidigen, die sich aus der Reservierung oder dem Aufenthalt bei uns ergeben oder damit zusammenh\u00e4ngen,<\/p>\n

    Schutz Ihrer Sicherheit und Ihres Eigentums durch Video\u00fcberwachung: Ein Teil unseres Hotels und des Bereichs um das Hotel steht unter Video\u00fcberwachung, wobei sichtbare Hinweise auf dem Grundst\u00fcck angebracht sind. W\u00e4hrend Ihres Aufenthalts in unserem Bereich k\u00f6nnen Sie daher von der Video\u00fcberwachung betroffen sein. Weitere Informationen zur Video\u00fcberwachung finden Sie hier. <\/p>\n

    7.1.2. Die Arten personenbezogener Daten, die wir erheben<\/strong><\/p>\n

    Wir erheben nur diejenigen personenbezogenen Daten, die f\u00fcr uns zur Erreichung dieser Zwecke erforderlich sind. Je nach den Umst\u00e4nden kann dies Folgendes umfassen: Vor- und Nachname, Adresse, Postleitzahl und Stadt, Land, E-Mail, Telefonnummer oder Mobiltelefonnummer; Ort, Land und Geburtsdatum; Staatsangeh\u00f6rigkeit; Visumnummer, falls Sie der Visumspflicht unterliegen; Einreiseort in die Republik Kroatien; Kreditkarteninformationen (Kartentyp, Kartennummer, Kartenname, Ablaufdatum und Code), Ankunfts- und Abreisezeit (einschlie\u00dflich Zimmerpr\u00e4ferenzen, Inhalte oder anderer genutzter Dienstleistungen), Personen, mit denen Sie reisen, besondere Anforderungen, Informationen \u00fcber die von Ihnen genutzten Dienstleistungen, Identifikationsinformationen, Fluginformationen oder das zur Anreise in unser Hotel verwendete Fahrzeug, Eindr\u00fccke von unseren Dienstleistungen, Informationen dar\u00fcber, ob Sie \u00fcber eine Werbeaktion oder ein Preisausschreiben kommen, Informationen \u00fcber in unserem Bereich organisierte Veranstaltungen und die Namen der Teilnehmer an solchen Veranstaltungen. <\/p>\n

    Zus\u00e4tzlich zu den oben genannten Informationen \u00fcber Sie k\u00f6nnen wir auch diese Informationen f\u00fcr Personen anfordern, die mit Ihnen reisen.<\/p>\n

    Gesundheitsdaten, religi\u00f6se oder philosophische \u00dcberzeugungen und andere besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nur erhoben, wenn Sie solche Informationen freiwillig zur Verf\u00fcgung stellen, damit wir Sie besser bedienen oder Ihre besonderen Anforderungen und Bed\u00fcrfnisse erf\u00fcllen k\u00f6nnen (z. B. Vermeidung von Lebensmitteln, gegen die Sie allergisch sind, Bereitstellung von Zugang f\u00fcr behinderte Personen und dergleichen). Wir werden solche Informationen nicht aktiv von Ihnen pers\u00f6nlich einholen. <\/p>\n

    In Bezug auf die von uns erhobenen Kreditkarteninformationen l\u00f6schen wir diese bei der Abrechnung unserer Dienstleistungen. Bez\u00fcglich der Fristen f\u00fcr die Aufbewahrung anderer Daten, Empf\u00e4nger, Ihrer Rechte und anderer Details lesen Sie bitte den entsprechenden Punkt dieser Erkl\u00e4rung. <\/p>\n

    7.1.3. Weitergabe von Daten an Booking.com<\/strong><\/p>\n

    Zus\u00e4tzlich zu den Informationen in Abschnitt 6. Weitergabe und \u00dcbermittlung Ihrer Daten m\u00f6chten wir Sie dar\u00fcber informieren, wie wir Informationen mit Booking.com teilen. Wir arbeiten mit Booking.com B.V. mit Sitz in Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande (www.booking.com) (nachfolgend \u201eBooking.com\u201c) zusammen, um Ihnen einen Online-Reservierungsservice bereitzustellen. W\u00e4hrend wir f\u00fcr die Inhalte dieser Website und f\u00fcr Reservierungen verantwortlich sind, die direkt \u00fcber unsere Website gebucht werden, erfolgt der Buchungsprozess \u00fcber Booking.com. Die Informationen, die Sie auf dieser Seite eingeben, stehen auch Booking.com und seinen Partnern zur Verf\u00fcgung. Dazu k\u00f6nnen personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Zahlungsdetails, die Namen der mitreisenden G\u00e4ste sowie alle weiteren Informationen geh\u00f6ren, die Sie bei der Buchung angegeben haben. <\/p>\n

    Weitere Informationen \u00fcber die Gruppe, zu der Booking.com geh\u00f6rt, finden Sie auf der Seite \u201eAbout Booking.com\u201c. Booking.com sendet Ihnen eine Buchungsbest\u00e4tigung, eine E-Mail vor der Anreise und stellt Ihnen Informationen zur Unterkunft und deren Umgebung zur Verf\u00fcgung. Booking.com bietet zudem einen Kundenservice, der rund um die Uhr (0\u201324) \u00fcber lokale B\u00fcros in mehr als 20 Sprachen erreichbar ist. Der Booking.com-Service erm\u00f6glicht eine schnelle Reaktion, wenn Sie Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen. Booking.com kann Ihre personenbezogenen Daten f\u00fcr technische, analytische und Marketingzwecke verwenden, wie in der Datenschutzerkl\u00e4rung von Booking.com festgelegt. Dies kann bedeuten, dass andere Unternehmen der Booking Holdings Inc. Group zu Analysezwecken Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten und um reisebezogene Angebote speziell f\u00fcr Sie zu erstellen sowie Ihnen einen vollst\u00e4ndig personalisierten Service anzubieten. Sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, wird Booking.com zuvor Ihre Einwilligung einholen. Wenn Ihre Daten in ein Land au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (EWR) \u00fcbermittelt werden, schlie\u00dft Booking.com Vertr\u00e4ge ab, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten weiterhin gem\u00e4\u00df europ\u00e4ischen Standards gesch\u00fctzt sind. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Booking.com wenden Sie sich bitte an: dataprotectionoffice@booking.com. <\/p>\n

    Ihre personenbezogenen Daten k\u00f6nnen an BookingSuite B.V. mit Sitz in Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande, weitergegeben werden, das Unternehmen, das diese Website sowie die Website suite.booking.com verwaltet.<\/p>\n

    7.2. Gesch\u00e4ftspartner und Mitarbeitende von Gesch\u00e4ftspartnern<\/strong><\/p>\n

    Zum Zweck der Kommunikation mit unseren Gesch\u00e4ftspartnern und Lieferanten, woran wir ein berechtigtes Interesse haben, erheben wir Kontaktdaten von Gesch\u00e4ftspartnern nat\u00fcrlicher Personen, Kontaktdaten von Personen, die zur Vertretung juristischer Personen befugt sind, sowie Kontaktdaten deren Mitarbeitender, mit denen wir in unserer Gesch\u00e4ftsbeziehung in Kontakt stehen. Wir erheben von unseren Gesch\u00e4ftspartnern keine personenbezogenen Daten, sondern ausschlie\u00dflich offizielle Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Arbeitsplatz, dienstliche Telefon- oder Mobilnummer, E-Mail-Adresse), die Gesch\u00e4ftspartner im Rahmen ihrer regul\u00e4ren Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit \u00fcblicherweise auch anderen Stellen zur Verf\u00fcgung stellen. Wenn wir in einem Vertragsverh\u00e4ltnis mit einem Gesch\u00e4ftspartner stehen, der eine nat\u00fcrliche Person ist, k\u00f6nnen wir zus\u00e4tzlich zu den oben genannten Informationen weitere Daten erheben, die f\u00fcr die Erf\u00fcllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten erforderlich sind (z. B. Abrechnung, Zahlung und Meldungen an \u00f6ffentliche Stellen im Zusammenhang mit Arbeitsvertr\u00e4gen und Urheberrechtsvertr\u00e4gen sowie zur Geltendmachung und Verteidigung rechtlicher Anspr\u00fcche, die im Zusammenhang mit einem Vertragsverh\u00e4ltnis entstehen k\u00f6nnen). <\/p>\n

    7.3. Empf\u00e4nger unseres Newsletters<\/strong><\/p>\n

    ROYAL HOTELS & RESORT<\/b> kann Ihnen gelegentlich einen Newsletter senden, um Sie \u00fcber Sonderangebote und Veranstaltungen zu informieren. Wir senden Ihnen einen Newsletter nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie im Newsletter auf den entsprechend gekennzeichneten Bereich klicken. <\/p>\n

    Um einen Newsletter zu erhalten, k\u00f6nnen Sie sich auf unserer Website oder im Hotel anmelden. F\u00fcr den Versand unseres Newsletters ben\u00f6tigen wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse. <\/p>\n

    Der Newsletterversand erfolgt durch unseren Auftragsverarbeiter Rocket Science Group LLC mit Sitz in den Vereinigten Staaten \u00fcber den Dienst Mailchimp. Der Schutz Ihrer Daten wird durch den Abschluss der Standardvertragsklauseln in der von der Europ\u00e4ischen Kommission genehmigten Fassung gew\u00e4hrleistet. Dar\u00fcber hinaus hat Rocket Science Group LLC ein Zertifikat gem\u00e4\u00df EU-US Privacy Shield erhalten und gilt daher als Anbieter eines angemessenen Schutzniveaus f\u00fcr personenbezogene Daten. <\/p>\n

    Mailchimp verwendet Cookies und andere \u00e4hnliche Technologien, um Nutzer zu verfolgen und festzustellen, ob ein Newsletter an eine bestimmte E-Mail-Adresse zugestellt wurde, ob er ge\u00f6ffnet wurde und ob der Empf\u00e4nger auf den im E-Mail enthaltenen Link geklickt hat. Die beschriebene Vorgehensweise erm\u00f6glicht es uns, die Wirksamkeit der versendeten Newsletter und unserer Marketingkampagnen zu \u00fcberwachen. ROYAL HOTELS & RESORT hat keinen Zugriff auf die in solchen Cookies gespeicherten Informationen und keine Kontrolle dar\u00fcber. Wenn Sie nicht m\u00f6chten, dass diese Cookies installiert werden, k\u00f6nnen Sie Ihre Browsereinstellungen entsprechend anpassen. <\/p>\n

    Weitere Informationen dar\u00fcber, wie die Rocket Science Group LLC Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter folgendem Link https:\/\/mailchimp.com\/legal\/privacy\/#1._The_Basics<\/p>\n

    7.4. Einreichen einer Bewerbung bei ROYAL HOTELS & RESORT<\/strong><\/p>\n

    Wenn Sie daran interessiert sind, bei ROYAL HOTELS & RESORT zu arbeiten, k\u00f6nnen Sie sich unter kadrovska@importanneresort.com melden. ROYAL HOTELS & RESORT verarbeitet die personenbezogenen Daten von Bewerbern, unabh\u00e4ngig davon, ob sich Bewerber freiwillig auf eine ver\u00f6ffentlichte Stellenausschreibung f\u00fcr eine bestimmte Position bewerben oder eine Initiativbewerbung einreichen. Die personenbezogenen Daten des Bewerbers werden zum Zweck der Auswahl des Bewerbers f\u00fcr eine Besch\u00e4ftigung verarbeitet (Pr\u00fcfung der eingegangenen Bewerbungen, Kontaktaufnahme mit dem Bewerber zur Einladung zu einem Test und einem Vorstellungsgespr\u00e4ch). Die \u00fcbermittelten Daten werden au\u00dferdem zu statistischen Zwecken und zur Beantwortung Ihrer Anfragen verarbeitet. Falls wir Sie zu einem Test und\/oder einem Vorstellungsgespr\u00e4ch einladen, werden dies sowie die Ergebnisse des Tests und\/oder Vorstellungsgespr\u00e4chs in Ihrer Akte vermerkt. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Besch\u00e4ftigungszwecken ist Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe (c) der Datenschutz-Grundverordnung). Sie k\u00f6nnen uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten nur f\u00fcr Zwecke des konkreten Auswahlverfahrens, aber auch f\u00fcr Zwecke einer zuk\u00fcnftigen Besch\u00e4ftigung erteilen. Wenn Sie sich auf eine konkrete Stelle bewerben und nicht angegeben haben, dass Ihre Daten f\u00fcr zuk\u00fcnftige Besch\u00e4ftigungsm\u00f6glichkeiten verarbeitet werden sollen, werden wir Sie nicht kontaktieren, falls k\u00fcnftig Bedarf f\u00fcr eine bestimmte Position besteht. F\u00fcr Zwecke einer zuk\u00fcnftigen Besch\u00e4ftigung werden wir Sie nur kontaktieren, wenn Sie uns eine Initiativbewerbung gesendet haben oder wenn Sie Ihre Bewerbung f\u00fcr eine konkrete offene Position entsprechend eingereicht haben. <\/p>\n

    Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung von Daten zu statistischen Zwecken, zur Beantwortung Ihrer Anfragen sowie f\u00fcr die Tatsache, dass wir Sie getestet und\/oder interviewt haben, ist unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe (f) der Datenschutz-Grundverordnung). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Effizienz des Auswahlverfahrens zu erh\u00f6hen. Bitte \u00fcbermitteln Sie in den als Anlagen eingereichten Unterlagen nur die f\u00fcr Ihre Bewerbung und die Auswahl der Kandidaten relevanten Informationen (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnort und Kontaktdaten, abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung) und sch\u00fctzen Sie Ihre Privatsph\u00e4re, indem Sie die \u00dcbermittlung \u00fcbersch\u00fcssiger Daten vermeiden. Wenn Sie sich entscheiden, zus\u00e4tzliche Informationen bereitzustellen, wie z. B. Ihr Foto oder Angaben zu Ihren Interessen und Hobbys, gehen wir davon aus, dass Sie diese Informationen zur Verarbeitung zu Besch\u00e4ftigungszwecken bereitgestellt haben. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht au\u00dferhalb Kroatiens weitergegeben. Falls Sie die Bewerbung im Namen einer anderen Person einreichen, liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass diese Person mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung vertraut ist und in die Verarbeitung der Informationen eingewilligt hat. Die auf Grundlage Ihrer Einwilligung erhobenen personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, bis Sie die erteilte Einwilligung widerrufen oder bis die Notwendigkeit ihrer Aufbewahrung anderweitig endet \u2013 je nachdem, was zuerst eintritt. Die auf Grundlage unseres berechtigten Interesses erhobenen Daten (der Umstand, dass Sie zu einem Test und\/oder Vorstellungsgespr\u00e4ch eingeladen wurden, sowie die Ergebnisse) werden f\u00fcnf Jahre lang aufbewahrt. <\/p>\n

    7.5. Video\u00fcberwachung<\/strong><\/p>\n

    ROYAL HOTELS & RESORT<\/b> setzt in seinen Einrichtungen und in den von ihm verwalteten Bereichen Video\u00fcberwachung zu folgenden Zwecken ein:<\/p>\n

    Kontrolle der Ein- und Ausg\u00e4nge von Arbeitsr\u00e4umen und R\u00e4umlichkeiten sowie Verringerung der Gef\u00e4hrdung von Mitarbeitenden durch das Risiko von Einbr\u00fcchen, Diebstahl, Gewalt und \u00e4hnlichen Ereignissen am Arbeitsplatz oder im Zusammenhang mit der Arbeit,<\/p>\n

    zum Schutz der Sicherheit von G\u00e4sten und anderen Personen, die sich aus irgendeinem Grund in dem von uns kontrollierten Bereich aufhalten, sowie zum Schutz ihres Eigentums,<\/p>\n

    Schutz des Eigentums von ROYAL HOTELS & RESORTS,<\/p>\n

    Verhinderung unbefugten Zutritts zu den R\u00e4umlichkeiten von ROYAL HOTELS & RESORTS,<\/p>\n

    Verringerung des Risikos und Erh\u00f6hung des Schutzes von Personen im Zusammenhang mit der Durchf\u00fchrung von Wechselstuben-\/W\u00e4hrungsumtauschtransaktionen.<\/p>\n

    Rechtsgrundlage f\u00fcr den Einsatz der Video\u00fcberwachung zu den oben beschriebenen Zwecken ist unser berechtigtes Interesse; f\u00fcr T\u00e4tigkeiten im Zusammenhang mit der Durchf\u00fchrung von W\u00e4hrungsumtauschtransaktionen besteht f\u00fcr uns eine gesetzliche Verpflichtung, Video\u00fcberwachung zur \u00dcberwachung des W\u00e4hrungsumtauschs einzusetzen. Videoaufzeichnungen werden f\u00fcr einen Zeitraum von sechs Monaten aufbewahrt. Wir bewahren sie l\u00e4nger auf, sofern dies f\u00fcr Zwecke eines Gerichts- oder sonstigen Verfahrens erforderlich ist. Aufnahmen aus dem Video\u00fcberwachungssystem werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es liegt eine Anfrage oder Anordnung einer zust\u00e4ndigen staatlichen Stelle vor (z. B. Polizei, Staatsanwaltschaft, Gerichte, Arbeitsinspektion). Aufzeichnungen k\u00f6nnen gem\u00e4\u00df den in solchen Verfahren geltenden Verfahrensvorschriften als Beweismittel in Gerichts-, Verwaltungs-, Schieds- oder anderen gleichwertigen Verfahren verwendet werden. <\/p>\n

    7.6. Datenerhebung \u00fcber unsere Website<\/strong><\/p>\n

    Bei der Nutzung unserer Website werden einige Daten (die auch personenbezogene Daten umfassen k\u00f6nnen) automatisch erhoben. Dazu geh\u00f6ren Spracheinstellungen, IP-Adresse, Standort, Ger\u00e4teeinstellungen, Ger\u00e4tebetriebssystem, Login-Informationen, Nutzungsdauer, erforderliche URL, Statusbericht, User Agent (Informationen zur Browserversion), Betriebssystem, Besucherergebnisse (Besuch oder Reservierung), Suchverlauf, User Booking ID und Datentyp. Wir k\u00f6nnen au\u00dferdem automatisch Daten \u00fcber Cookies erheben. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier. Die hierin enthaltenen Informationen geben Ihre E-Mail-Adresse nicht preis und identifizieren Sie auch nicht auf andere Weise. Kennungen wie IP-Adressen, die wir in unseren Analyseberichten erfassen, werden ausschlie\u00dflich zu dem Zweck verarbeitet, die Anzahl der eindeutigen Besucher unserer Website sowie das geografische Gebiet, aus dem Sie unsere Website besuchen, zu ermitteln; wir werden nicht versuchen, die Identit\u00e4t einzelner Besucher festzustellen. Die Erhebung dieser Daten erm\u00f6glicht es uns, Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren, die Leistung unserer Website zu verbessern und die Wirksamkeit unserer Marketingaktivit\u00e4ten zu messen. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Wenn Sie Ihr Recht auf Auskunft \u00fcber Ihre Daten aus\u00fcben m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter dpo@royaldubrovnik.com<\/a> <\/span> oder per Post kontaktieren: ROYAL HOTELS & RESORT doo, Kardinala Stepinca 31, 20 000 Dubrovnik (z. Hd. Datenschutzbeauftragte). Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten sind wie folgt: <\/p>\n

    das Recht auf Auskunft \u00fcber Ihre personenbezogenen Daten (das Recht, Informationen dar\u00fcber zu erhalten, welche Ihrer Daten verarbeitet werden und die Einzelheiten ihrer Verarbeitung). Bevor wir Ihnen diese Informationen geben, und um m\u00f6glichen Missbrauch zu vermeiden, k\u00f6nnen wir Sie bitten, Ihre Identit\u00e4t nachzuweisen, <\/p>\n

    das Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten,<\/p>\n

    das Recht auf L\u00f6schung personenbezogener Daten,<\/p>\n

    das Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung personenbezogener Daten,<\/p>\n

    das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen,<\/p>\n

    das Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit,<\/p>\n

    das Recht, nicht einer ausschlie\u00dflich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung, einschlie\u00dflich Profiling, unterworfen zu werden. Bitte beachten Sie hierzu, dass wir solche Entscheidungsprozesse nicht anwenden. <\/p>\n

    das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen.<\/p>\n

    Die M\u00f6glichkeit, die oben genannten Rechte auszu\u00fcben, h\u00e4ngt vom Grund und der Rechtsgrundlage ab, auf deren Basis wir Ihre Informationen verarbeiten. Wenn wir beispielsweise gesetzlich verpflichtet sind, personenbezogene Daten f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, k\u00f6nnen wir diese nicht l\u00f6schen, selbst wenn Sie dies verlangen. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb eines Monats nach Eingang antworten. Bei komplexen Anfragen oder wenn wir eine gro\u00dfe Anzahl von Anfragen erhalten haben, werden wir Sie dar\u00fcber informieren, dass wir Ihre Anfrage in einem Zeitraum von mehr als einem Monat bearbeiten k\u00f6nnen; wir werden Ihre Anfrage jedoch in jedem Fall innerhalb von drei Monaten nach Eingang bearbeiten. Ihre Anfrage kann angenommen oder abgelehnt werden, wenn wir sie als unbegr\u00fcndet bewerten. Bei unbegr\u00fcndeten oder \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Antr\u00e4gen behalten wir uns das Recht vor, eine angemessene Geb\u00fchr zu erheben oder die Bearbeitung des Antrags abzulehnen; dar\u00fcber werden wir Sie im Voraus informieren. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, sind Sie m\u00f6glicherweise berechtigt, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbeh\u00f6rde einzureichen, entweder in Kroatien oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat. In Kroatien ist die Aufsichtsbeh\u00f6rde die Agentur f\u00fcr den Schutz personenbezogener Daten, Marti\u0107eva ulica 14, 10 000 Zagreb, E-Mail: azop@azop.hr<\/a><\/span> <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\tBOOK NOW<\/span>\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\tBOOK NOW<\/span>\t\t<\/div>\n\t<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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